Technologue.id, Jakarta – Discord mulai menerapkan sistem baru untuk memperkirakan usia penggunanya sebagai bagian dari upaya membatasi akses anak dan remaja terhadap konten yang tidak sesuai usia. Kebijakan ini hadir setelah sebelumnya Discord menunda rencana verifikasi usia karena mendapat perhatian terkait privasi dan pengumpulan data pribadi.
Melalui sistem terbaru ini, Discord akan secara otomatis mengelompokkan pengguna ke dalam kategori Dewasa atau Remaja. Penentuan tersebut dilakukan berdasarkan sejumlah indikator penggunaan akun, seperti usia akun, server yang diikuti, serta tingkat aktivitas pengguna.
Discord menegaskan bahwa sistem tersebut tidak akan membaca pesan atau panggilan pengguna untuk memperkirakan usia. Kategori usia juga tidak akan ditampilkan di profil dan tidak dapat dilihat oleh anggota server lainnya.
Pengguna dapat melihat kategori usia yang diberikan Discord melalui menu Status Akun di bagian Pengaturan Pengguna.
Discord menyebut sekitar 90 persen pengguna tidak perlu melakukan tindakan tambahan selama mereka sudah ditempatkan pada kategori usia yang sesuai.
Jika sistem tidak dapat menentukan kelompok usia pengguna dan memasukkannya ke kategori “Belum Terkonfirmasi” (Unconfirmed), pengguna akan diberikan sejumlah pilihan untuk membuktikan bahwa mereka berusia di atas 18 tahun.
Metode yang tersedia dapat berbeda tergantung wilayah. Beberapa di antaranya adalah konfirmasi melalui kartu kredit, Apple App Store, Google Play Store, Google Wallet, atau layanan kredensial AgeKey.
Discord juga tetap menyediakan metode verifikasi yang lebih umum, seperti pemindaian kartu identitas dan swafoto video.
Masalah privasi menjadi salah satu perhatian utama dalam kebijakan baru ini. Untuk mengatasinya, Discord mengatakan vendor pihak ketiga yang menangani verifikasi usia diwajibkan menghapus informasi pengguna secara permanen setelah proses selesai.
Selain itu, proses estimasi usia menggunakan teknologi pengenalan wajah akan dilakukan sepenuhnya di perangkat pengguna, sehingga data tersebut tidak perlu dikirim ke server Discord untuk diproses.
Pengguna yang masuk dalam kategori Remaja akan mendapatkan sejumlah pembatasan untuk meningkatkan perlindungan ketika menggunakan Discord.
Pembatasan pertama berkaitan dengan pesan dan pertemanan. Pesan dari pengguna yang bukan teman akan masuk ke kotak permintaan pesan. Discord juga akan memberikan peringatan sebelum pengguna menerima permintaan pertemanan dari orang yang tidak memiliki teman bersama atau tidak berada dalam komunitas kecil yang sama.
Pembatasan kedua berkaitan dengan konten. Pengguna dalam kelompok Remaja tidak dapat mengakses sejumlah materi yang dibatasi berdasarkan usia.
Konten tersebut antara lain gambar yang ditandai sebagai sensitif oleh sistem penyaringan Discord, serta server, kanal, dan perintah bot yang secara khusus diperuntukkan bagi pengguna dewasa.
Sementara itu, pembatasan ketiga menyangkut informasi profil dan aktivitas pengguna. Detail profil lengkap dan aktivitas pengguna remaja hanya dapat dilihat oleh teman serta anggota server yang lebih kecil.
Adapun pengguna yang masih berada dalam kategori Belum Terkonfirmasi akan mendapatkan dua pembatasan pertama sampai mereka menyelesaikan proses verifikasi usia.