Technologue.id – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk memperkuat infrastruktur digital menyambut momen Lebaran 2026. Langkah strategis ini bertujuan menjaga kenyamanan pelanggan selama perayaan hari besar keagamaan tersebut.
Perusahaan berkomitmen penuh menghadirkan konektivitas tanpa gangguan bagi seluruh masyarakat Indonesia. Persiapan matang dilakukan dari sisi teknis hingga peningkatan layanan pelanggan secara menyeluruh.
Shurish Subbramaniam selaku Direktur dan CTO XLSMART menegaskan pentingnya pengalaman digital terbaik. Pihaknya tidak ingin momen spesial pelanggan terganggu oleh masalah jaringan internet yang melambat.
XLSMART memprediksi lonjakan trafik data mencapai tiga puluh persen pada musim mudik 2026. Kenaikan ini diperkirakan mulai terjadi sejak awal bulan Ramadan hingga masa libur usai.
Operator ini menyiagakan lebih dari seratus unit Mobile BTS di berbagai titik strategis. Sekitar enam puluh unit di antaranya sudah mendukung teknologi Perkembangan 5G yang sangat canggih.
Penambahan kapasitas ini difokuskan pada jalur mudik utama untuk mengantisipasi kepadatan pengguna. Integrasi jaringan terus dipercepat guna memastikan akses telekomunikasi tetap stabil dan lancar.
Kini layanan 5G XLSMART telah menjangkau tiga puluh tiga kota besar di Indonesia. Teknologi ini memungkinkan aktivitas streaming video dan media sosial berjalan tanpa kendala buffering.
Baca Juga:
XLSMART juga menerapkan teknologi kecerdasan buatan untuk memantau trafik secara waktu nyata. Jaringan Otonom berbasis AI ini mampu menyeimbangkan beban kapasitas secara otomatis.
Sistem pintar akan mendeteksi penurunan kualitas layanan di suatu area secara instan. Kapasitas jaringan langsung disesuaikan demi menjaga kenyamanan para pengguna smartphone di lokasi tersebut.
Inovasi ini krusial mengingat pergerakan pemudik yang sangat dinamis selama masa libur panjang. Pulau Jawa diprediksi tetap menjadi wilayah dengan kontribusi trafik data terbesar tahun ini.
Kota di Jawa Tengah dan Jawa Timur diperkirakan mengalami lonjakan utilisasi hingga tujuh puluh persen. Tim teknis juga memberikan perhatian khusus pada ketersediaan sinyal di sepanjang jalan tol baru.
Penggunaan aplikasi video pendek seperti TikTok dan platform YouTube diprediksi akan meningkat tajam. Pihaknya terus melakukan Pembaruan Jaringan di berbagai wilayah potensial.
Pusat Operasi Jaringan atau NOC akan beroperasi penuh selama dua puluh empat jam. Fasilitas Customer Experience and Service Operation Center di kantor pusat memantau kondisi sinyal nonstop.
Tim lapangan siap bergerak cepat jika terjadi gangguan teknis mendadak di area tertentu. Kesigapan ini menjadi kunci utama dalam menjaga kepercayaan pelanggan selama periode libur Lebaran.
XLSMART juga berkoordinasi intensif dengan Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia. Langkah sinergis ini dilakukan untuk menjamin kelancaran komunikasi seluruh masyarakat saat hari raya.