Technologue.id, Jakarta - AC Ventures, perusahaan modal ventura yang berinvestasi di bisnis berbasis teknologi yang berfokus di Indonesia dan Asia Tenggara bersama dengan Boston Consulting Group (BCG) dan unit desain serta teknologi BCG X serta Kamar Dagang dan Industri Indonesia (Kadin Indonesia) merilis laporan komprehensif berjudul “Harnessing the Power of (Gen)AI in Indonesian Financial Services.”
Laporan tersebut mengeksplorasi adopsi dan dampak GenAI di sektor keuangan Indonesia, serta memberikan saran strategis bagi para pemimpin untuk mengintegrasikan GenAI ke dalam produk dan operasional mereka.
Laporan yang menyoroti tantangan industri, serta memberikan saran strategis untuk penerapan AI dan GenAI ini menyajikan hasil survei dari 41 pemimpin bisnis di institusi keuangan Indonesia dan wawancara dengan 5 startup fintech.
Baca Juga:
IBM AI Summit Ungkap Penerapan Teknologi AI untuk Startup Lokal
Terungkap bahwa 51% institusi keuangan di Indonesia fokus pada penerapan GenAI untuk tugas sehari-hari, sementara 27% melihat peluang besar dalam menciptakan produk dan layanan baru. Sementara 49% pemimpin bisnis di sektor keuangan Indonesia memprioritaskan GenAI untuk meningkatkan layanan pelanggan, dengan 34% di antaranya sudah merasakan manfaat nyata dari penerapannya.
Sebanyak 44% responden mengakui potensi signifikan dari GenAI dalam meningkatkan penilaian risiko di microlending melalui sumber data inovatif dan model analitik yang lebih baik. Terungkap pula bahwa 61% dari responden merasa yakin bahwa mereka memiliki kesiapan teknologi yang kuat dengan data dan tumpukan teknologi yang sudah mapan untuk GenAI.
Laporan ini mencakup rekomendasi strategis bagi para pemimpin bisnis di sektor swasta untuk menerapkan teknologi terbaru (GenAI) dalam produk dan operasional mereka. Laporan ini juga menyajikan saran kunci dari Kadin Indonesia untuk pemerintah Indonesia seiring transisi ke pemerintahan baru dan mengejar pengembangan AI nasional untuk kepentingan negara.
Inti dari temuan laporan ini adalah kerangka kerja strategis multilateral "Deploy, Reshape, Invent," yang membimbing institusi keuangan Indonesia tentang cara mengintegrasikan GenAI secara efektif.