Technologue.id, Jakarta - Gangguan jaringan yang terjadi pada aplikasi M-banking BCA membuat netizen melontarkan keluhan di media sosial, khususnya Twitter pada Rabu (2/3/2022).

Hingga berita ini dimuat, cuitan "Mbanking" dan "BCA Mobile" masih bertengger di puncak trending topic Twitter. Sebagian besar netizen mengeluhkan karena tidak bisa melakukan transaksi melalui ponsel mereka.

Baca Juga:
Aplikasi M-BCA Error, Ini Masalahnya

Warganet kesal karena bersiap menyambut pesta belanja bulanan 3.3 esok hari. Alhasil mereka tidak bisa top up saldo dompet digital.

Keluhan pengguna M-banking BCA tidak hanya terdengar di Twitter. Pengguna juga melontarkan kekesalannya di Instagram resmi bank BCA.

Tampak kekesalan dituangkan dalam postingan terakhir bank BCA. Sama seperti di Twitter, mereka mengeluhkan sulitnya melakukan transaksi dan meminta solusi perbaikan.

Sayang belum ada pernyataan resmi dari pihak BCA terkait masalah yang terjadi. Dalam aplikasi hanya tertulis keterangan "Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi."

Untuk diketahui, kerusakan pada M-banking memang belakangan sering terjadi. Sebelumnya kasus error menimpa M-banking milik bank Mandiri, yakni Livin.

Banyak netizen mengeluh karena tak bisa mengakses aplikasi tersebut. Livin pun sempat bertengger di jajaran trending topik.