Technologue.id, Jakarta - Netflix mengumumkan akan mulai menonaktifkan pengguna yang sudah lama tidak menggunakan layanannya. Hal ini berlaku bagi pengguna yang sudah tidak aktif selama satu tahun atau lebih.
Dikutip dari CNBC pada Kamis (28/5/2020), Director of Product Innovation Netflix, Eddy Wu mengatakan, "Kami akan menanyakan pengguna yang sudah tidak aktif selama setahun apakah akan tetap ingin berlangganan atau tidak. Hal seruoa juga berlaku untuk pegguna yang tidak aktif selama lebih dari dua tahun."
Baca Juga:
Netflix Hadirkan Fitur Kunci Layar, Ini Cara Pakainya
Pengguna yang sudah lama tidak aktif akan disuguhi pertanyaan apakah ingin tetap menggunakan Netflix atau tidak. Pertanyaan tersebut akan disampaikan melalui notifikasi di aplikasi atau email.
Bagi pengguna yang tetap ingin melanjutkan berlangganan streaming film, pengguna dapat mengkonfirmasi lewat notifikasi atau email yang sudah dikirim. Untuk pengguna yang tidak mengkonfirmasi akan secara otomatis dihentikan dari layanan.
Baca Juga:
Netflix Perbarui Fitur Kontrol Orang Tua
Menurut Eddy Wu, kebijakan ini diambil guna memberi jalan keluar bagi para pengguna yang memang ingin menyelamatkan uangnya dengan berhenti berlangganan. Namun sebagian pihak menilai langkah ini untuk menegaskan posisi Netflix dalam industri video on demand.
Netflix sendiri pada kuarta pertama 2020 ini mengklaim telah memiliki pelanggan sebanyak 182 juta orang. Untuk pengguna yang tidak aktif, Netflix menyebut persentasenya hanya kurang dari 0,5 persen.