Technologue.id, Jakarta - Menjelang Idulfitri 2025, Telkomsel kembali menghadirkan berbagai inisiatif untuk menjadikan momen spesial ini lebih bermakna bagi pelanggan. Salah satu langkah strategis yang diambil adalah memperluas cakupan jaringan 5G secara masif di wilayah Jabotabek.
Kesiapan Jaringan dan Pemanfaatan AI untuk Ramadan Terbaik
Telkomsel memastikan jaringan mereka siap menghadapi peningkatan trafik selama Ramadan dan Idulfitri. Identifikasi kebutuhan jaringan Telkomsel di tahun ini menggunakan teknologi terkini seperti akal imitasi (AI) dan jaringan otonom.
Pemanfaatan AI dalam jaringan otonom yang dilakoni Telkomsel berhasil mengidentifikasi 476 titik keramaian yang membutuhkan perhatian khusus. Hal ini memungkinkan Telkomsel untuk mengoptimalkan konektivitas dan meminimalisir gangguan selama momen-momen penting seperti buka puasa bersama, tarawih, dan mudik Lebaran.
Selain itu, Telkomsel juga telah meningkatkan teknologi layanannya menggunakan 5G secara komersil di wilayah Jabotabek. Operator seluler terbesar di Indonesia itu memanfaatkan 1.400 BTS 5G bagi pelanggannya di Kawasan Jabotabek.
Dengan perluasan ini, pelanggan kini dapat menikmati koneksi internet super cepat, stabil, dan berkualitas tinggi di berbagai lokasi strategis, termasuk kawasan bisnis utama, pusat transportasi, area pemukiman, dan destinasi wisata.
"Kami meyakini pentingnya jaringan 5G dalam mengakselerasi kemajuan Indonesia. Dengan menambah lebih dari 1.400 BTS 5G di Jabotabek, kami berkomitmen untuk terus memperluas kehadiran 5G yang contiguous tanpa putus, guna meningkatkan pengalaman pelanggan dan mempercepat transformasi industri," kata Indra Mardiatna, Direktur Network Telkomsel.
Hingga Maret 2025, penetrasi perangkat 5G di Jabotabek telah mencapai lebih dari 30%, dengan konsumsi data 5G bulanan rata-rata sebesar 30 GB per pengguna. Kecepatan unduh maksimum yang ditawarkan mencapai 500 Mbps, sementara kecepatan unggah mencapai 110 Mbps – lima kali lebih cepat dibandingkan rata-rata kecepatan 4G.
Selain itu, Telkomsel juga menyediakan Posko Siaga RAFI (Ramadan dan Idulfitri) untuk memastikan layanan pelanggan tetap prima selama periode ini. Program CSR #SambungkanSenyuman juga digelar sebagai bentuk kepedulian Telkomsel dalam berbagi kebahagiaan dengan masyarakat.