Technologue.id, Jakarta - Dua hari berselang setelah kebijakan baru WhatsApp berlaku mulai Sabtu (15/5/2021).
WhatsApp menjelaskan kebijakan privasi baru yang berlaku 15 Mei tidak memengaruhi pesan pribadi yang dikirim ke keluarga, teman, atau lainnya. Perubahan tersebut hanya berhubungan dengan fitur bisnis. Tujuannya, menjadikan komunikasi yang lebih mudah dan lebih baik, jika pengguna memilih untuk berkirim pesan dengan bisnis.
"Komitmen kami terhadap privasi Anda tidak berubah. Percakapan pribadi Anda tetap terlindungi oleh enkripsi end-to-end. Ini berarti tidak seorang pun di luar chat Anda, termasuk WhatsApp atau Facebook, yang dapat membaca atau mendengarkannya," tulis WhatsApp di blog resminya.
Baca Juga:
Kebijakan Whatsapp Resmi Berlaku, Ini Pengaruhnya
Menurut perusahaan, pembaruan ini juga memberikan transparansi lebih lanjut mengenai cara mereka mengumpulkan data dan menggunakan data.
Namun, pengguna WhatsApp sendiri yang tetap memegang kendali. Anda dapat memilih apakah ingin membagikan telepon dengan bisnis atau tidak dan dapat memblokir bisnis kapan saja.
Lebih lanjut, aturan privasi baru mengubah beberapa hal. Diantaranya di WhatsApp, Anda akan terhubung dengan lebih banyak bisnis untuk menyelesaikan berbagai hal secara lebih cepat dibandingkan dengan melalui telepon atau email. Ini sepenuhnya bersifat opsional.
Ada dua jenis akun bisnis di WhatsApp, yaitu akun bisnis normal dan akun bisnis khusus yang menggunakan cloud. Saat chat dengan akun bisnis normal, layaknya mengobrol dengan teman. Sedangkan chat dengan akun bisnis khusus, obrolan yang terjalin akan digunakan untuk menghasilkan iklan bertarget di Facebook.
"Facebook mungkin menggunakan cara Anda berinteraksi dengan iklan-iklan ini untuk memersonalisasi iklan yang Anda lihat di Facebook," terang WhatsApp.
Baca Juga:
Tolak Aturan WhatsApp, 8 Fitur Ini Tak Akan Bisa Dipakai
WhatsApp memberikan perbedaan identitas pada akun bisnis khusus, yakni ditandai pada bagian atas percakapan, jika mereka menggunakan alat untuk mengelola dan menyimpan obrolan.
Bagi mereka yang menolak kebijakan privasi baru WhatsApp, akun pengguna tidak akan dihapus tetapi akun tersebut tidak dapat menggunakan beberapa fitur-fitur secara normal. Pengguna tetap dapat menerima panggilan dan notifikasi, tetapi Anda tidak akan dapat membaca atau mengirim pesan di WhatsApp