Viral Penipuan Restoran Bodong di GrabFood

Technologue.id, Jakarta - Baru-baru ini, terungkap penipuan berkedok restoran terkenal yang ada di aplikasi GrabFood dan GoFood.

Hal ini bermula ketika seorang warga di Surabaya, Jawa Timur mengaku menjadi korban penipuan restoran bodong di aplikasi

Dalam video tersebut korban memesan makanan di aplikasi GrabFood dan GoFood. Namun, pesanan yang tidak sesuai dengan menu yang ada di aplikasi.

"Ini ada penipuan resto berkedok Grab Food, kelihatan makanannya enak-enak ya tapi kalian harus liat datangnya gimana dan harganya nggak masuk akal, jadi dia punya beberapa akun GrabFood dan GoFood, dengan nama nama resto terkenal juga misalnya Bebek Purnama, Pecel Dharmahusada terus Nasi Padang Ampera, ini semuanya dengan tempat yang sama," ujarnya.

Dalam video itu ia bahkan memperlihatkan kondisi restoran GoFood dan GrabFood bodong yang mencoba untuk mengatasnamakan tempatnya sebagai restoran terkenal. Yang mengejutkan, restoran tersebut mencatut tujuh nama tempat makan terkenal di Surabaya.

"Ini ya kondisinya itu ada (aplikasi mitra merchant) Grab banyak, ini beberapa menu yang tadi menu restoran-restoran terkenal tapi modelnya seperti gini, harganya nggak murah, lima bungkus 95.200 nasi pecel nggak ada apa-apanya," ujarnya.

Korban mengaku bahwa kejadian yang menimpanya sudah sering terjadi. Beberapa driver GoJek dan Grab juga telah mengetahui penipuan ini.

Kendati sudah banyak laporan yang masuk, driver mengaku masih banyak menerima pesanan dari tempat tersebut. Hal ini pun dikeluhkan oleh korban yang menilai tidak ada upaya dari pihak pengelola aplikasi untuk menutup tempat tersebut.

"Iya, kita udah ada laporan ke sistem kita. Tapi, karena dari pihak Grab juga kok nggak ada tanggapan. Akhirnya mereka jalan terus," ungkap salah satu mitra driver Grab.

"Driver berkali-kali mau cancel, tapi kalau dia cancel (pesanannya) sampai tiga kali, dia nggak dapet orderan lagi nanti. Jadi akhirnya diterima," kata dia.

Contact Information